中国消费者报长沙讯(记者余知都)接到商家的遭遇者起营销电话,大多数人处置的婚纱办法是直接挂断对方电话了事。湖南长沙一消费者在接到湖南某婚纱摄影有限公司(以下简称婚纱公司)的公司营销电话,且被对方加了微信好友后,电话意识到自己的营销元个人信息被泄露,果断将婚纱公司告上法院,消费要求婚纱公司删除相关信息、权获赔礼道歉并索赔5万元。赔万日前,遭遇者起长沙市开福区人民法院成功调解这起个人信息保护案件,婚纱消费者获赔1.1万元。公司
2020年7月8日,电话消费者符某接到婚纱公司员工尹某的营销元营销电话,被告知到店消费有优惠、消费赠送礼品。权获之后,该员工又添加了符某为微信好友,继续进行广告营销。在聊天过程中,符某得知,该婚纱公司利用给予已到店消费的客户折扣、礼品的营销方式,换取客户掌握的亲朋好友的个人信息(姓名、电话),继而对这些人进行电话、微信推销。
因不满婚纱公司的做法,符某通过该公司官方网站反映情况,要求婚纱公司赔礼道歉、删除所收集的个人信息。然而,符某未等到婚纱公司的道歉,个人信息亦未删除。符某收集并固定相关证据后,将婚纱公司诉至长沙市开福区人民法院,要求被告婚纱公司删除其所收集的原告个人信息、赔礼道歉、赔偿原告精神损害及因维权所产生的支出和误工费共计5万元。
原告符某认为,被告未经原告同意,收集保存了原告的姓名、个人电话、微信号等个人信息,并利用原告的个人信息进行广告营销,侵犯了原告的个人信息权,对原告的私生活安宁和隐私造成侵害,依法应承担相应的侵权责任。
日前,长沙市开福区人民法院组织双方调解,双方当事人达成调解协议,被告婚纱公司删除原告的电话号码、微信号等个人信息,当庭向原告符某赔礼道歉,并赔偿原告损失1.1万元。
责任编辑:24
中国消费者报北京讯记者任震宇)确立文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费,积极抵制过度包装等行为,既需要消费者树立简约适度、绿色低碳的生活理念,也需要经营者在供给侧发力,向社会提供有利于推 ...
中国消费者报福州讯(记者张文章)近日,就丰巢快递柜拟对存放超过12小时快件收费一事,福建省消费者权益保护委员会发表声明,要求快递企业必须先征求消费者同意,才可使用快递柜存放快件。从4月30日开始,丰巢 ...
中国消费者报北京讯(记者万晓东)近日,北京市消费者协会、天津市消费者协会正式启动汽车车内空气质量比较试验活动正式。即日起至7月初,京津地区凡是需要检测车内空气质量的新车车主均有机会报名参加,入选者可获 ...
中国消费者报报道(记者刘浩)在大数据场景中,交易越来越多地依靠算法完成。互联网平台通过不断优化的算法和不断提升的算力,使得交易效率不断提高,但算法的不透明性与难解释性也给消费者权益保护与反不正当竞争带 ...
中国消费者报报道(记者裴莹)5月13日,西南政法大学法学教授侯国跃做客《中国消费者报》和今日头条财经频道联合推出的“消费热点解读”栏目,解读房屋质量纠纷、汽车消费等热点问题。近 ...
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)6月29日,《中国消费者报》记者从广西2020年全区打击侵权假冒工作领导小组联络员会议上获悉,从7月1日起至9月30日,广西将开展为期3个月的打击侵权假冒“ ...